Fecha de última actualización: 27 de agosto de 2026

Política de Privacidad

Compromiso de Privacidad y Seguridad

En Byte Sistema de Gestión EIRL, respetamos su privacidad y nos comprometemos a garantizar la máxima seguridad y confidencialidad en el tratamiento de sus datos personales y comerciales, en estricto cumplimiento con la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales de Perú) y los más rigurosos estándares de seguridad informática para comercio electrónico y pasarelas de pago.

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y sus servicios vinculados es:

2. Principios Rectores del Tratamiento

El tratamiento de los datos personales en BYTE se rige por los principios fundamentales de la legislación peruana:

  • Principio de Legalidad: El tratamiento se realiza con estricto apego a la ley, prohibiéndose la recopilación por medios fraudulentos o ilícitos.
  • Principio de Consentimiento: Se requiere el consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco del titular de los datos.
  • Principio de Finalidad: Los datos se recopilan únicamente para fines determinados, explícitos y lícitos.
  • Principio de Proporcionalidad: Solo se recopilan los datos estrictamente necesarios para cumplir las finalidades informadas.
  • Principio de Calidad: Los datos personales deben ser veraces, exactos, actualizados y conservados de forma segura.
  • Principio de Seguridad: Se adoptan todas las medidas técnicas, organizativas y legales para evitar la alteración, pérdida o acceso no autorizado.

3. Información y Datos que Recopilamos

Dependiendo de su interacción con nuestra plataforma, podemos recopilar:

  • Datos de Contacto y Registro: Nombres y apellidos, número de documento de identidad (DNI/CE/Pasaporte), número de RUC, razón social, correo electrónico, número telefónico y dirección del comercio.
  • Datos de Facturación y Transaccionales: Información fiscal requerida por SUNAT para emisión de facturas y boletas electrónicas, detalles del plan contratado y registro de transacciones de pago.
  • Datos de Navegación y Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y registros de acceso recabados a través de cookies funcionales.

4. Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos personales son tratados con las siguientes finalidades legítimas:

  • Gestionar la contratación, activación y provisión de licencias del sistema POS y software de gestión para restaurantes y comercios.
  • Procesar cobros, renovaciones de suscripción y pagos en línea a través de pasarelas de pago seguras y autorizadas.
  • Emitir comprobantes de pago electrónicos conforme a las normativas de la SUNAT.
  • Brindar soporte técnico, atención al cliente y resolver requerimientos operativos.
  • Enviar notificaciones operativas relevantes, alertas de seguridad, actualizaciones de software y novedades sobre los servicios de BYTE.

5. Seguridad en Transacciones y Pasarelas de Pago

BYTE prioriza la protección y seguridad en todos los pagos electrónicos:

  • Cifrado y Protocolo SSL/TLS: Toda la transmisión de datos sensibles viaja cifrada mediante certificados SSL/TLS de alta seguridad.
  • No almacenamiento de datos de tarjetas: BYTE nunca almacena números completos de tarjetas de crédito/débito, fechas de vencimiento ni códigos de seguridad CVV/CVC en sus servidores.
  • Tokenización: Las transacciones se procesan mediante pasarelas de pago certificadas con estándares PCI-DSS internacionales.

6. Transferencia de Datos y Terceros Proveedores

Para la correcta prestación de nuestros servicios, sus datos pueden ser transferidos o compartidos exclusivamente con:

  • Pasarelas de Pago Autorizadas: Entidades financieras y pasarelas de cobro certificadas para procesar los pagos de suscripción de manera segura.
  • Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (SUNAT): En cumplimiento de las obligaciones tributarias de facturación electrónica.
  • Proveedores de Infraestructura en la Nube: Servicios de hosting, almacenamiento y respaldo de alta disponibilidad con estándares internacionales de seguridad (AWS, DigitalOcean, Cloudflare).

7. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas y analíticas para garantizar la operatividad del sitio, mejorar la experiencia de navegación y recordar sus preferencias. Usted puede configurar o deshabilitar las cookies desde las opciones de su navegador web en cualquier momento.

8. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Conforme a la Ley N° 29733, usted tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de:

  • Acceso: Obtener información sobre los datos personales que mantenemos sobre usted.
  • Rectificación: Solicitar la corrección o actualización de datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación: Solicitar la supresión de sus datos personales cuando hayan dejado de ser necesarios.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos por motivos legítimos.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud formal con copia de su documento de identidad a [email protected]. Atenderemos su solicitud dentro de los plazos legales establecidos.

9. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y el uso de los servicios de BYTE, y posteriormente durante los plazos legalmente exigidos por las normas contables, tributarias y comerciales del Perú.

10. Modificaciones a la Política de Privacidad

BYTE se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o mejoras tecnológicas. Cualquier actualización sustancial será publicada en esta misma página web indicando la fecha de última revisión.

11. Canales de Contacto Oficiales

Si tiene preguntas, inquietudes o desea información adicional sobre nuestra política de privacidad, contáctenos:

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