Política de Privacidad para el Bot "Byte IA" para Whatsapp
Fecha de entrada en vigor: 01-01-2025
En Byte Sistema de Gestión, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información proporcionada por los usuarios a través de nuestro bot de WhatsApp.
1. Información que recopilamos
Cuando interactúas con nuestro bot de WhatsApp, podemos recopilar los siguientes datos:
Cuando interactúas con nuestro bot de WhatsApp, podemos recopilar los siguientes datos:
- Datos de contacto: Número de teléfono asociado a tu cuenta de WhatsApp.
- Mensajes enviados: Contenido de los mensajes que envías al bot.
- Datos de interacción: Fecha, hora y duración de las interacciones con el bot.
- Otra información compartida: Cualquier dato personal que voluntariamente proporciones, como nombre, dirección o datos de pago en el contexto de pedidos o consultas.
2. Cómo usamos la información
Utilizamos la información recopilada para:
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar y responder a tus solicitudes o consultas.
- Gestionar y completar transacciones, como pedidos o reservas.
- Mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario del bot.
- Analizar interacciones para optimizar el servicio.
- Cumplir con obligaciones legales o regulatorias aplicables.
3. Cómo protegemos tu información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos durante la transmisión.
- Restricciones de acceso a la información almacenada.
- Auditorías regulares para evaluar la seguridad de nuestras operaciones.
4. Compartición de información
No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios: Para ayudar en el procesamiento de datos, envío de mensajes o ejecución de transacciones.
- Por razones legales: Para cumplir con leyes, regulaciones, órdenes judiciales o procesos legales aplicables.
- Con tu consentimiento: Cuando explícitamente nos autorizas a compartir tu información.
5. Retención de datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado.
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado.
6. Tus derechos
Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:
Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:
- Acceder a los datos que hemos recopilado.
- Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Restringir o limitar el uso de tus datos en ciertas circunstancias.
- Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de [email protected].
7. Privacidad de menores
Nuestro bot no está diseñado para ser utilizado por menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores sin el consentimiento de los padres o tutores.
Nuestro bot no está diseñado para ser utilizado por menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores sin el consentimiento de los padres o tutores.
8. Actualizaciones a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestra web: https://byte.pe.
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestra web: https://byte.pe.
9. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes comunicarte con nosotros en: Byte Sistema de Gestion EIRL
[email protected]
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[email protected]
Al interactuar con nuestro bot de WhatsApp, confirmas que has leído y aceptas esta Política de Privacidad.